Tere tulemast oma uue virtuaalse sekretäri juurde!
Teie abimees, kes hoolitseb kõne ja kohtumiste eest.
Aktiivne tervishoiusektor Tartu linnas, kus elab üle 95 000 inimese, vajab tõhusat ja usaldusväärset klienditeenindust. Virtuaalne sekretär pakub 24/7 teenust, et teie perearstikeskus saaks paremini suhelda oma patsientidega. Tartu on tuntud oma ülikooli ja meditsiiniteaduste õppetoolide poolest, mistõttu on oluline, et teie kliinik järgiks Eesti tervishoiu regulatsioone, sealhulgas KEHA ja MTA nõudeid. Samuti tagab meie teenus, et olete EU GDPR nõuetele vastav, kaitstes teie patsientide isikuandmeid. Olgu teie kliinik Raadil või Tammelinnas, meie teenus on kohandatud just teie vajadustele, et pakkuda parimat võimalikku teenust.
Eelised Tartu perearst ja kliinik jaoks
Aeg säästev lahendus
Virtuaalne sekretär aitab teie kliiniku töötundide jooksul hallata kuni 60 kõnet, vabastades teie aega patsientide hooldamiseks. Vastuse saamiseks kulub vaid 3 sekundit, mis tähendab, et te ei kaota ühtegi kõnet.
Kohandatud teenus
Pakume teenuseid, mis on kohandatud Tartu piirkonna eripäradele. Näiteks suudame hallata spetsiaalseid vastuvõtuaegu, mis on vajalikud kohalikele patsientidele, sealhulgas ülikooli tudengitele ja piirkonna vanemaealistele.
Lihtne seadistamine
Liituge meie teenusega vaid 79 € kuus, ilma peidetud kuludeta. Meie süsteem on lihtne seadistada ja integreerida, tagades kiire ja sujuva teenuse alguse.
Professionaalne klienditeenindus
Meie virtuaalsed sekretärid räägivad vabalt eesti ja inglise keeles, et pakkuda parimat teenust. Olete kindel, et ka kõige keerulisemad küsimused saavad professionaalse vastuse.
Kasutusjuhud
- Kliendi kõnede vastuvõtmine ja suunamine
- Kohtumiste broneerimine ja haldamine
- Patsientide küsimustele vastamine
- E-kirjade haldamine
- Tervisealaste teabe jagamine
Kohalik kontekst — Tartu
Tartu perearstide turul on suur nõudlus professionaalse klienditeeninduse järele. Tartu linnaosades, nagu Karlova, Annelinn ja Supilinn, on rohkem kui 30 perearsti, kes vajavad efektiivset suhtlust oma patsientidega. Suurenenud rahvastiku arv ja ülikooli õppejõudude vajadused nõuavad, et perearstikeskused oleksid kergesti ligipääsetavad ja reageeriksid kiiresti. Seetõttu on virtuaalne sekretär ideaalne lahendus teie kliiniku töö hõlbustamiseks.
Sagedased küsimused
Kuidas virtuaalne sekretär aitab minu kliinikut?
Virtuaalne sekretär haldab kõik kõned ja broneeringud, säästes teie aega ja ressursse. See tagab, et teie patsientidele antakse kiire vastus ja nad saavad oma küsimustele vastused igal ajal.
Kas teenus on GDPR-iga kooskõlas?
Jah, meie teenus vastab täielikult Euroopa Liidu GDPR nõuetele, kaitstes teie patsiendi andmeid ja tagades andmete konfidentsiaalsuse.
Kuidas ma saan teenusega alustada?
Te saate meiega ühendust võtta, et alustada tasuta prooviperioodi. Pärast registreerimist anname teile juhised teenuse seadistamiseks ja kasutamiseks.
Kas on võimalik teenust kohandada?
Jah, meie teenust saab kohandada vastavalt teie kliiniku vajadustele, sealhulgas broneeringute haldamine, patsiendi teabe jagamine ja muu.